マーケティングの種類と手法を完全ガイド｜事例で学ぶ最適な選び方 14.06.11 （更新: 25.09.08）

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マーケティングの種類と手法を完全ガイド｜事例で学ぶ最適な選び方

「マーケティング種類」「マーケティング手法」の検索意図に応え、戦略から実行までを一気通貫で解説します。まずは全体像（種類）を掴み、次に具体的な手法の向き不向きや費用感、KPI、活用事例まで紹介。中小企業・個人事業でも今日から実装できる実務レベルの内容です。

マーケティングの基本（まず押さえる3つ）

市場と提供価値の一致：誰に（セグメント）・何を（価値）・どうやって（チャネル／価格）届けるか。
4P/4C/7P：
4P（Product, Price, Place, Promotion）／4C（Customer, Cost, Convenience, Communication）／7P（サービス業でPeople, Process, Physical evidenceを追加）。フレームは「抜け漏れ防止のチェックリスト」として活用。
ファネル思考：認知→興味→比較→購入→継続・紹介。施策はファネルのどこを押すかで選ぶ。

マーケティングの種類（分類軸で整理）

アプローチ別：インバウンド（顧客から探してもらう：SEO/コンテンツ/SNS）／アウトバウンド（こちらから届ける：広告/DM/テレアポ）。
チャネル別：オンライン（検索・SNS・メール・ウェビナー）／オフライン（チラシ・イベント・店頭・PR）。
対象別：B2C／B2B（B2Bは合意形成が多段・長期、ナーチャリングが重要）。
目的別：新規獲得／既存育成（LTV向上）／離脱抑止／紹介促進。
時間軸別：短期（広告・LP最適化）／中期（コンテンツ資産）／長期（ブランド）。

この「分類軸」を先に決めると、手法の選定がぶれません。

マーケティング手法一覧（目的・費用感・KPI・相性）

手法	主目的	即効性	費用感	主KPI	向いているケース
SEO／コンテンツ	指名外の新規獲得	低～中	中（内製/外注）	自然検索流入、CVR	情報量勝負・比較検討が長い商材
リスティング広告	顕在層獲得	高	中～高（入札次第）	CPC、CV、CPA	ニーズ顕在・キーワード明確な商材
ディスプレイ／動画	認知拡大	中	中	到達数、視聴率、VV、間接CV	新商品・比較で負けやすい無形商材
SNS広告（Meta/X/Instagram）	認知～獲得	中	中	CTR、CV、ROAS	ビジュアル訴求、ターゲット明確
SNS運用（UGC）	関係構築・指名	低～中	低～中（工数）	リーチ、保存、指名検索	ブランド構築、採用にも効かせたい
メール／MA（ナーチャリング）	育成・再来	中	低～中	開封、CTR、再購入率	検討が長いB2B、ECのリピート
LINE配信／CRM	再来・LTV	中～高	低～中	友だち追加、開封、来店率	実店舗、予約型サービス
ウェビナー／セミナー	見込み獲得＋教育	中	低～中	申込、参加率、MQL→SQL	B2B・高単価のコンサル/ツール
紹介（リファラル）	高質リード	中	低	紹介数、成約率	満足度の高い既存客が多い
PR／メディア掲載	信頼獲得	中	低～中	掲載数、指名検索、被リンク	新規カテゴリ、社会性の高い話題
イベント／展示会	面談創出	中	中～高	名刺数、商談化率	B2B、地域密着サービス
チラシ／ポスティング	近隣集客	中	中	来店数、クーポン回収率	飲食・リペア等ローカル店
インフルエンサー	認知・指名	中	中～高	到達、保存、指名検索	審美性が重要な商材
アフィリエイト	成果報酬型獲得	中	変動（成果報酬）	件数、承認率	比較検討が盛んな商材

※費用感はあくまで相対目安。実際は業種・地域・競合で変動します。

事例で理解：目的別のおすすめ組み合わせ

① ローカル飲食店（新規来店を増やす）

組み合わせ：Googleビジネスプロフィール最適化＋LINE友だち獲得導線＋チラシのQR連動＋Instagramショート動画。

やり方：地名×料理名の口コミ強化→来店時にLINE登録で特典→チラシQRでメニューLPへ→Instagramで出来立て感を継続露出。

KPI：指名検索・MAP経由の電話、LINE登録数、再来店率。

② EC（高品質な印鑑カテゴリ、客単価を上げたい）

組み合わせ：SEO（素材別・用途別コンテンツ）＋リスティングの指名外キーワード＋リマーケ広告＋メール／LINEでアフターケア訴求。

やり方：「素材の違い」「サイズ選び」「相続・就職祝いの選び方」等の比較記事→計測タグで閲覧別にリマーケ→購入後はメンテ情報配信で口コミ・紹介を誘発。

KPI：自然流入CVR、ROAS、再購入率、レビュー数。

③ B2Bツール（検討長期、商談を作る）

組み合わせ：ホワイトペーパー＋ウェビナー＋メールナーチャリング＋指名キーワードの防衛。

やり方：課題別eBook→登録者をウェビナーへ→参加後のスコアに応じて事例メール配信→指名検索のLPで最短商談。

KPI：MQL→SQL転換率、商談化率、案件化スピード。

月予算別の現実解（はじめての配分）

～10万円：SEO3本/月（QA型×比較×体験談）＋指名広告＋LINE/メール基盤。
10～50万円：上記に加えリスティング非指名少額テスト、リマーケ、SNS広告でクリエイティブAB。
50～200万円：動画やPR、ウェビナー、アフィリエイト導入、MAでスコアリング。

いずれもLTV ＞ CAC（顧客獲得コスト）を守る運用が前提です。

効果測定の基礎：KPI設計と「つながり」を見る

ファネル別KPI：認知＝到達/視聴、興味＝CTR/滞在、比較＝LP CVR、購入＝CV/CPA、継続＝リピート率、紹介＝NPS/紹介数。
式の基本：ROAS＝売上÷広告費、CAC＝獲得コスト、LTV＝平均客単価×回数×粗利率。
アトリビューション：指名検索は「他施策の成果」。指名だけで最適化しない。

倫理と心理：承諾誘導と「返報性」をどう扱うか

好意に対してお返ししたくなる「返報性のルール」は、マーケティングでも強力です。無料相談・サンプル・手厚い接客などは価値体験として有効ですが、限定商法の乱用や誤認を生む訴求は顧客の信頼を損ないます。
実務では、（1）価値提供の実体（無料体験が本当に役立つか）、（2）主張の根拠（データ・第三者評価）、（3）選択の余地（比較可能性とクーリングオフ等）を明示して、短期成果よりLTVを優先しましょう。

消費者としては、受けた好意と購入判断を切り分け、「自分に必要か／価格は適正か」を一拍置いて考えるのが防御策です。