【2026年版】ECサイト構築サービス比較｜ネットショップ作成におすすめのASP・カート 24.06.13  （更新: 26.06.29）

ECサイト構築サービスには、MakeShop、Shopify、futureshop、ショップサーブ、カラーミーショップ、BASEなどのASP型ECカートのほか、EC-CUBEのようなオープンソース型、ecbeingのようなパッケージ型、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなどのモール型ECなど、さまざまな選択肢があります。

この記事では、ネットショップ作成に利用できる主要なECサイト構築サービスを、費用、機能、拡張性、デザインの自由度、運用負荷、サポート体制などの観点から比較します。自社ECサイトを本格的に運営したい場合、低コストで始めたい場合、モール型ECと自社ECで迷っている場合など、目的に合わせた選び方を整理しています。

なお、ネットショップの開業手順や、商品登録・決済設定・配送設定・公開前チェックなどの具体的な流れを知りたい方は、以下の記事で詳しく解説しています。

ネットショップの始め方｜個人・小規模事業者向けに開業手順と作り方を解説

まずは結論：用途別のおすすめECサイト構築サービス

先に結論からお伝えすると、ECサイト構築サービスは「どれが一番優れているか」ではなく、販売する商品・目標売上・運営体制に合っているかで選ぶことが大切です。

同じ自社ECサイトでも、国内向けに安定運用したい場合、海外販売やアプリ連携を重視したい場合、まずは低コストで試したい場合では、選ぶべきサービスが変わります。まずは用途別の目安を確認し、詳細は次章以降で費用、機能、拡張性、運用負荷、サポート体制などを比較していきましょう。

MakeShopが向くケース

Shopifyが向くケース

低コストで始めたい場合：カラーミーショップ／BASE

ECサイト構築サービスの費用相場と料金の考え方

ECサイト構築サービスを比較するときは、月額費用だけで判断せず、初期費用・月額費用・決済手数料・販売手数料・オプション費用まで含めて考えることが大切です。

たとえば、月額費用が安いサービスでも、売上ごとの手数料や有料アプリ、追加機能、外部連携の費用が増えると、長期的な負担が大きくなる場合があります。反対に、月額費用があるサービスでも、販促機能や受注管理、サポート体制が標準で充実していれば、結果的に運営しやすいケースもあります。

ECサイト構築サービスの料金を比較する際は、公開時にかかる費用だけでなく、公開後に売上が増えたときの手数料、必要な機能を追加したときの費用、運営業務にかかる手間まで含めて確認しましょう。費用を比較する際は、TCO（総保有コスト）の考え方で見ると、自社に合うサービスを選びやすくなります。

TCOの考え方

TCO（総保有コスト）で考える場合は、初期費用だけでなく、月額費用、決済手数料、販売手数料、追加機能、運用にかかる作業時間まで含めて比較します。

たとえば、月額費用が安いサービスでも、必要な機能を追加するたびに費用が増えたり、手作業が多くなったりすると、結果的に運用負荷が高くなることがあります。一方で、月額費用があるサービスでも、必要な機能が標準で使いやすく、運用効率が上がるなら、費用対効果が高くなる場合もあります。

ECサイト構築サービスを選ぶ際は、公開時点の費用だけでなく、売上が増えたときに利益が残るか、運営業務を無理なく続けられるかまで含めて判断しましょう。

費用を抑えてECサイトを運営するポイント

ECサイト構築サービスの費用を抑えるには、単に月額費用の安いサービスを選ぶだけでなく、必要な機能を見極めて、段階的に追加していくことが大切です。

最初から多くの機能やアプリを入れすぎると、固定費が増えるだけでなく、管理画面や運用フローも複雑になりやすくなります。まずは標準機能で始め、売上や運用課題に合わせて必要な機能を追加していくと、無駄な費用を抑えやすくなります。

費用を抑えるうえでは、安いサービスを選ぶことだけでなく、売上が増えたときに運用が破綻しないかも重要です。短期的な費用だけでなく、商品数、注文数、販促施策、外部連携が増えたときの運用負荷まで見て、ECサイト構築サービスを比較しましょう。

モール型ECと自社ECサイトの違い

ECサイト構築サービスを比較する際は、まずモール型ECで販売するのか、自社ECサイトを構築するのかを整理しておくことが大切です。

楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなどのモール型ECは、すでに多くのユーザーが利用している場所で販売できるため、モール内検索やキャンペーン、ランキングなどから購入機会を作りやすい点が特徴です。一方で、競合商品と比較されやすく、価格競争、手数料負担、ショップ独自の差別化の難しさが課題になる場合があります。

自社ECサイトは、ブランドの世界観、商品ページの見せ方、会員施策、リピート施策、SEOや広告からの集客導線を自社で設計しやすい点が特徴です。短期的な販売機会はモール型EC、長期的な販売基盤づくりは自社ECサイトというように、目的に応じて使い分けることが重要です。

モール型ECのメリット・デメリット

自社ECサイトのメリット・デメリット

モール型ECと自社ECはどちらを選ぶべきか

モール型ECと自社ECサイトは、どちらか一方が必ず優れているというものではありません。販売する商品、利益率、集客方法、ブランドづくり、運営体制によって、向いている販売方法は変わります。

短期的に販売機会を作りたい場合や、すでに需要がある商品を扱う場合は、モール型ECが選択肢になります。一方で、ブランドの世界観を伝えたい場合や、SEO・広告・SNSから自社サイトへ集客し、リピート購入や顧客データ活用まで考えたい場合は、自社ECサイトが向いています。

たとえば、モール型ECで新規購入の機会を作り、自社ECサイトでは詳しい商品情報、ブランドストーリー、会員施策、定期購入、メールマガジンなどを活用して、リピート購入につなげる方法もあります。

ただし、モール型ECと自社ECサイトを併用する場合は、在庫管理、価格設定、キャンペーン、受注処理、顧客対応が複雑になりやすいため、運営体制もあわせて確認しておきましょう。

自社ECサイトを構築する場合は、次章で紹介するASP型ECカート、オープンソース型、パッケージ型などの違いを確認し、自社の運営方針に合うサービスを選ぶことが大切です。

自社ECサイトが向いているケース

自社ECサイトは、単に商品を販売するだけでなく、ブランドの見せ方、商品ページの構成、購入導線、会員施策、リピート施策などを自社の方針に合わせて設計したい場合に向いています。

特に、モール型ECのような価格比較だけでなく、商品のこだわりや専門性を伝えながら、長期的に顧客との関係を作っていきたい場合は、自社ECサイトを検討する価値があります。

このような場合は、月額費用や初期費用だけでなく、デザインの自由度、販促機能、外部連携、サポート体制、運用のしやすさまで含めて、ECサイト構築サービスを比較することが大切です。

向いているケース

オープンソース型・パッケージ型は、小さく始めるネットショップよりも、複雑な要件や大規模な運用体制があるECサイトに向いています。

一方で、まずは標準機能を使って自社ECを始めたい場合や、保守・運用負担を抑えたい場合は、次のASP型ECカートもあわせて比較するとよいでしょう。

活用ポイント

留意点

EC-CUBEは、独自要件や外部連携を重視し、自社または制作会社と連携しながらECサイトを柔軟に構築・運用したい場合に向いています。一方で、保守やセキュリティ対応の負担を抑えたい場合は、次のASP型ECカートもあわせて比較するとよいでしょう。

ecbeing

ecbeingは、中堅〜大手企業の自社ECで採用されやすい国産のECプラットフォームです。EC運営に必要な機能を幅広く備えており、企業ごとの要件に合わせたカスタマイズや外部システム連携にも対応しやすい点が特徴です。

実店舗連携、会員統合、在庫管理、基幹システム連携、BtoB取引など、複雑な運用要件があるECサイトでも検討しやすく、長期的にEC事業を拡張していきたい企業向けの選択肢になります。

ASP型ECカート

ASP型ECカートは、クラウド上のECプラットフォームを利用して自社ECサイトを構築・運営する方法です。MakeShop、Shopify、futureshop、ショップサーブ、カラーミーショップ、BASEなどが代表的なサービスです。

サーバー管理、セキュリティ対応、システムアップデートなどをプラットフォーム側が担うため、オープンソース型やパッケージ型と比べて、保守・運用の負担を抑えやすい点が特徴です。

また、商品登録、決済、受注管理、配送設定、クーポン、レビュー、会員機能、メール配信、外部連携など、EC運営に必要な機能を標準機能やオプション機能として利用できるサービスが多く、個人・小規模事業者から中規模の自社ECまで幅広く検討しやすい構築方法です。

一方で、ASP型ECカートはサービスごとに、デザインの自由度、商品オプション、手数料、外部連携、カート周りのカスタマイズ性などに違いがあります。月額費用や知名度だけで選ぶのではなく、自社の商品や運用体制に合うかを比較することが大切です。

主要サービスを横並びで比較したい方は、次の主要ECサイト構築サービス比較表をご覧ください。

主要ECサイト構築サービス比較表

ここでは、ASP型ECカートを中心に、主要なECサイト構築サービスの特徴を比較します。ECカートを選ぶ際は、月額費用や知名度だけでなく、販売する商品、目標売上、運営体制、必要な機能、将来的な拡張性まで含めて確認することが大切です。

料金や仕様は変更される場合があるため、正確な費用や最新機能は各社公式サイト・見積もりで確認してください。ここでは、サービス選定時に見ておきたい大まかな違いを整理しています。

比較表詳細

迷った場合は、まず自社ECで何を重視するかを決めると比較しやすくなります。国内向けに安定運用したいのか、越境ECやアプリ連携を重視するのか、低コストで始めたいのか、会員施策やリピート施策を強化したいのかによって、選ぶべきサービスは変わります。

次に、各サービスの特徴と向いているケースを個別に確認し、自社の商品や運用体制に合う候補を2〜3つに絞り込みましょう。

MakeShop

MakeShopは、国内向けの自社ECサイトを安定して運営したい場合に検討しやすいASP型ECカートです。商品登録、受注管理、決済、配送、販促機能など、EC運営に必要な機能を幅広く備えており、国内向けのネットショップ運営と相性が良いサービスです。

サーバー管理やシステムアップデートなどを自社で行う必要が少なく、標準機能を活用しながらECサイトを運営しやすい点も特徴です。国内向けに商品数を増やしながら、クーポン、レビュー、メール配信などの販促施策も行いたい場合に向いています。

まずは管理画面や必要機能を確認したい方はこちら → MakeShopの無料体験・概要はこちら

※無料体験の期間や料金、仕様は変更される場合があります。最新条件は公式情報をご確認ください。

Shopify

Shopifyは、デザインの自由度、アプリ連携、越境ECへの対応などを重視したい場合に検討しやすいASP型ECカートです。テーマを使ってショップデザインを整えたり、アプリを追加して必要な機能を拡張したりできるため、自社の販売方針に合わせてECサイトを作り込みやすい点が特徴です。

国内向けの販売だけでなく、将来的に海外販売、多言語・多通貨対応、外部ツール連携、複数チャネル販売などを視野に入れている場合にも選択肢になります。一方で、必要な機能をアプリで追加していく場合は、月額費用や運用管理が増える可能性があるため、導入前に必要機能を整理しておくことが大切です。

まずは管理画面や必要機能を確認したい方はこちら → Shopifyの無料体験・概要はこちら

※無料体験の期間や料金、仕様は変更される場合があります。最新条件は公式情報をご確認ください。

futureshop

futureshopは、ブランドECや会員施策、リピート施策を重視したい場合に検討しやすいASP型ECカートです。自社ECサイトとしての見せ方を整えながら、会員、ポイント、クーポン、レビューなどを活用し、購入後の関係づくりまで考えたEC運営に向いています。

単に商品を販売するだけでなく、ブランドの世界観を伝えたい場合や、CRM施策を通じてリピート購入を増やしたい場合に選択肢になります。中長期で自社ECを育てていきたい事業者にとって、比較候補に入れやすいサービスです。

※料金、プラン、無料トライアル、機能、仕様は変更される場合があります。最新条件は公式情報をご確認ください。

ショップサーブ

ショップサーブは、Eストアーが提供する国内向けのASP型ECカートです。ECサイトの構築だけでなく、開店後の運用、販促、リピート施策まで含めて相談しながら進めたい場合に検討しやすいサービスです。

担当者による電話・メールサポートを受けながら運営しやすい点が特徴で、初めて本格的な自社ECを運営する場合や、社内にEC専任の担当者が少ない場合にも比較候補になります。また、CRM、メール施策、集客、決済、セキュリティなど、運用を前提にした機能も用意されています。

※料金、プラン、手数料、機能、仕様は変更される場合があります。最新条件は公式情報をご確認ください。

カラーミーショップ

カラーミーショップは、低コストで自社ECサイトを始めたい場合に検討しやすい国産のASP型ECカートです。個人や小規模事業者でも利用しやすく、まずは固定費を抑えながらネットショップを運営したい場合の選択肢になります。

商品登録、決済、受注管理、デザインテンプレートなど、ネットショップ運営に必要な基本機能を利用しやすく、小規模な物販、ハンドメイド商品、既存店舗の商品販売などにも活用しやすいサービスです。

弊社WEBaseからの紹介による、カラーミーショップの無料お試しはこちらから。 → カラーミーショップの無料お試しはこちら

（上記は取次店「WEBase」の紹介リンクとなっています。不明点などWEBaseまでお問い合わせください。）

※料金、プラン、手数料、機能、仕様は変更される場合があります。最新条件は公式情報をご確認ください。

BASE

BASEは、個人や小規模事業者が低コストでネットショップを始めたい場合に検討しやすいECサービスです。初期費用や固定費を抑えながら販売を始めやすく、ハンドメイド商品、オリジナル商品、少量の商品販売などにも活用しやすい点が特徴です。

テンプレートやアプリを活用しながら、商品登録、決済、受注管理などの基本的なネットショップ運営を行えます。まずは小さく販売を試したい場合や、SNS・既存顧客向けの販売導線を作りたい場合に選択肢になります。

BASEでネットショップを開設したい方はこちら → BASEでネットショップを開設する

※料金、プラン、手数料、機能、仕様は変更される場合があります。最新条件は公式情報をご確認ください。

ECサイト構築サービスの選び方

ECサイト構築サービスを選ぶ際は、月額費用や知名度だけで判断するのではなく、自社の商品、目標売上、運営体制、必要な機能、将来的な拡張性を含めて比較することが大切です。

たとえば、低コストで小さく始めたい場合と、商品点数を増やしながら本格的に自社ECを育てたい場合では、向いているECカートが変わります。また、国内向け販売を重視するのか、越境ECを視野に入れるのか、会員施策やリピート施策を強化したいのかによっても、確認すべきポイントは異なります。

ここでは、ECサイト構築サービスを比較するときに確認しておきたい主な判断軸を整理します。

ECカートは、一度選ぶと商品登録、顧客情報、受注管理、決済、配送、外部連携などが積み上がっていきます。後から乗り換える場合は手間もかかるため、公開時点の使いやすさだけでなく、売上が増えたときに無理なく運用できるかまで見て選びましょう。

売上規模・商品点数で選ぶ

ECサイト構築サービスを選ぶ際は、現在の商品点数だけでなく、将来的にどのくらいの商品数・注文数・売上規模を目指すのかを考えておくことが大切です。

商品点数が少ないうちは、低コストで始めやすいサービスでも十分運用できる場合があります。しかし、商品数、バリエーション、注文数、在庫管理、販促施策が増えてくると、商品登録や受注処理、配送管理、外部連携のしやすさが重要になります。

特に、商品点数や注文数が増えると、管理画面の使いやすさや一括登録機能、在庫管理、配送連携、スタッフごとの権限管理などが日々の運用負担に直結します。月額費用だけでなく、商品数や売上が増えたときに無理なく運用できるかを確認しておきましょう。

デザイン・カスタマイズ性で選ぶ

ECサイト構築サービスを選ぶ際は、ショップ全体のデザインだけでなく、商品ページ、カテゴリページ、カート周り、購入導線をどこまで調整できるかも確認しておきましょう。

テンプレートを使えば比較的スムーズにショップの見た目を整えられますが、ブランドの世界観をしっかり表現したい場合や、商品ごとの訴求を作り込みたい場合は、デザインの自由度やカスタマイズ範囲が重要になります。

デザインの自由度が高いサービスほど、自社らしいECサイトを作りやすくなりますが、その分、制作や運用に必要な知識・工数も増えやすくなります。反対に、テンプレート中心のサービスは短期間で整えやすい一方、細かなデザイン調整や独自導線の作り込みには制約が出る場合があります。

ブランド訴求を重視する場合はShopifyやfutureshop、本格的な国内向けEC運用を重視する場合はMakeShop、低コストでまず形にしたい場合はカラーミーショップやBASEなど、目的に合わせて比較するとよいでしょう。

決済・配送・外部連携で選ぶ

ECサイト構築サービスを選ぶ際は、利用できる決済方法、配送設定、外部サービスとの連携も重要な比較ポイントです。購入者にとって使いやすい決済方法が用意されているか、配送ルールを自社の商品に合わせて設定できるか、日々の運用を効率化できるかを確認しましょう。

特に、商品点数や注文数が増えてくると、手作業での受注処理や配送管理は負担になりやすくなります。将来的に在庫管理、配送システム、会計ソフト、CRM、広告タグなどと連携したい場合は、外部連携のしやすさも見ておく必要があります。

決済方法が少ないと購入機会を逃す可能性があり、配送設定が不十分だと運用ミスや問い合わせ増加につながる場合があります。また、外部連携が弱いと、注文数が増えたときに手作業が増え、運営の負担が大きくなります。

小規模なうちは標準機能だけで十分な場合もありますが、売上拡大を目指す場合は、受注処理・配送・在庫・会計・販促まで含めて運用しやすいかを確認しておくことが大切です。

集客・SEO・広告運用のしやすさで選ぶ

自社ECサイトは、公開しただけで自然にアクセスが集まるわけではありません。そのため、ECサイト構築サービスを選ぶ際は、商品登録や決済機能だけでなく、SEO対策、広告運用、SNS連携、アクセス解析がしやすいかも確認しておきましょう。

特に、検索エンジンからの流入を増やしたい場合は、商品ページやカテゴリページの編集自由度、タイトル・ディスクリプションの設定、URL設計、ブログやコンテンツページの作成しやすさが重要になります。広告を活用する場合は、広告タグや計測タグを適切に設置できるかも確認が必要です。

SEOや広告運用を重視する場合は、単に「機能があるか」だけでなく、運用担当者が日常的に更新・改善しやすいかを見ることが大切です。ページごとのテキスト修正、商品情報の追加、計測タグの管理、広告用の商品データ更新などが複雑だと、公開後の改善が進みにくくなります。

また、ECサイトの集客は、SEO、広告、SNS、メール、LINEなどを組み合わせて行うことが多いため、各施策を単独で見るのではなく、集客から購入、リピートまでの導線を作りやすいECカートかを確認しておきましょう。

サポート体制で選ぶ

ECサイト構築サービスを選ぶ際は、機能や料金だけでなく、サポート体制も確認しておきましょう。ネットショップは公開して終わりではなく、商品登録、受注処理、決済、配送、問い合わせ対応、販促施策、トラブル対応などを継続して行う必要があります。

特に、初めて自社ECサイトを運営する場合や、社内にEC専任の担当者が少ない場合は、困ったときに相談できる環境があるかどうかが重要です。電話、メール、チャット、マニュアル、FAQ、導入支援、制作会社・パートナーの有無などを確認しておきましょう。

サポート体制が弱いサービスを選ぶと、初期設定やトラブル対応でつまずいたときに、運用が止まってしまう場合があります。反対に、サポートが充実しているサービスは、月額費用が高めでも、初期設定や日々の運用を進めやすくなることがあります。

自社にEC運用の知見がある場合は、マニュアルやチャットサポート中心でも運用できるかもしれません。一方で、初めて本格的に自社ECを運営する場合は、サポート体制や相談しやすさも含めてECサイト構築サービスを比較することが大切です。

よくある質問（FAQ）

国内向けに自社ECサイトを安定して運営したい場合は、まず管理画面や必要機能を確認できる MakeShopの無料体験・概要 も参考にしてください。

まとめ：ECサイト構築サービスは目的と運用体制に合わせて選ぼう

ECサイト構築サービスは、知名度や月額費用だけで選ぶのではなく、販売する商品、目標売上、商品点数、運営体制、必要な機能、将来的な拡張性を含めて比較することが大切です。

低コストで小さく始めたい場合はカラーミーショップやBASE、国内向けに安定した自社EC運営を目指す場合はMakeShop、越境ECやアプリ連携を重視する場合はShopify、ブランドECやCRMを強化したい場合はfutureshopなど、目的によって向いているサービスは変わります。

また、ECカートを選ぶ際は、初期費用や月額費用だけでなく、決済手数料、販売手数料、オプション費用、外部連携費用、日々の運用負担まで含めて確認しましょう。商品登録、在庫管理、受注処理、配送設定、販促施策、SEO・広告運用、サポート体制まで見ておくと、自社に合うサービスを選びやすくなります。

迷った場合は、まず用途別のおすすめECサイト構築サービスで候補を絞り、主要ECサイト構築サービス比較表とECサイト構築サービスの選び方を確認しながら、自社の商品や運用体制に合うサービスを比較してみてください。

国内向けに本格的な自社ECサイトを運営したい場合は、管理画面や必要機能を確認できるMakeShopの無料体験・概要も参考にするとよいでしょう。越境ECやアプリ連携を重視する場合は、Shopifyの無料体験・概要もあわせて比較してみてください。