【保存版】LTVの計算方法と広告費の予算の決め方|CPA・回収期間まで一発でわかる 16.06.28  (更新: 

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【保存版】LTVの計算方法と広告費の予算の決め方|CPA・回収期間まで一発でわかる

たとえば、1,000部のチラシを作って配り、制作・印刷・配布などの総コストが30万円。配布後に10件の新規受注が取れたなら、CPA(顧客獲得単価)は3万円です。

一方で、Webのリスティング広告に4万円投下して10件取れたなら、CPAは4,000円。数字だけ見ると「チラシは高い、Webは安い」と判断しがちです。

でもここに落とし穴。"今この1回の売上"だけで採算を見ると、広告費はすぐ「高い・安い」の話になり、予算を絞って成長が止まることが多いのです。本当に見るべきは、お客様がその後どれだけ買い続け、合計いくらの粗利を生むか=LTV(顧客生涯価値)。広告費は「今すぐ黒字か」ではなく、LTVで回収できるかで決めるのが正解です。

広告費は「今すぐ黒字か」ではなく、LTV(Life Time Value:顧客生涯価値)で回収できるかで決めます。この記事では、LTVの計算方法と、そこから逆算した許容CPA(獲得単価)と月間広告予算の決め方を、非サブスク/サブスクの両パターンで解説します。

商品価格より高い広告費でも利益が出る"日常例"

ポイントは「初回は赤字でも、LTV(粗利)で回収できる設計かどうか」。Web以下、身近な4例です。

カミソリ本体+替刃(サブスク型)

  • 広告費(CAC):800円(本体価格500円より高い)
  • 初回粗利:本体500円−原価300円=200円 → 初回損益:200−800=−600円
  • 替刃:1,200円/月、粗利率約67% → 粗利800円/月 × 継続3ヶ月=2,400円

累計:−600+2,400=+1,800円(3ヶ月で黒転)。

カフェの初回クーポン(来店リピート)

  • 広告費(新規1人):600円 / ドリンク価格:450円
  • 1杯の粗利:450−原価150=300円 → 初回損益:300−600=−300円
  • リピート:40%が平均4回再来店 → 期待粗利=0.4×4×300=480円

累計:−300+480=+180円(2ヶ月で回収見込み)。

SaaS(月額課金)

  • 広告費(CAC):2,500円(月額1,000円より高い)
  • 粗利:月額1,000円×粗利率80%=800円/月
  • 平均継続:6ヶ月 → LTV(粗利)=800×6=4,800円

累計:4,800−2,500=+2,300円ペイバック約3.1ヶ月)。

プリンタ本体+インク(消耗品)

  • 広告費(CAC):5,000円 / 本体価格:4,000円
  • 本体粗利:10%=400円 → 初回損益:400−5,000=−4,600円
  • インク:粗利600円/月 × 12ヶ月=7,200円

累計:−4,600+7,200=+2,600円回収約7.7ヶ月)。

この戦略が『アリ』になる条件

  • 高い粗利 or 継続購入が見込める(サブスク/消耗品/定期来店)。
  • ペイバック期間が資金繰りに耐えられる(例:≤6ヶ月)。
  • 実測のリピート率・解約率でLTVを更新(机上の空論にしない)。

クイック試算テンプレ
初回粗利 − 広告費 +(月次粗利 × 継続月数)= LTV損益
広告費 ÷ 月次粗利 = ペイバック月数

前提整理:用語と考え方

  • CPA/CAC:1件の新規顧客獲得にかけられる費用。
  • 粗利:売上 − 変動費(原価・手数料・配送)。LTVは粗利ベースで計算するのが実務。
  • ペイバック期間:広告費の回収に許容する期間(例:3ヶ月・6ヶ月)。資金繰りに直結。

この3点が定まると、許容CPA → クリック単価(CPC) → 月間予算まで一直線で決まります。

LTVの計算方法(3つの型)

① 非サブスク(単発購入+リピート)

LTV(粗利)= 平均粗利単価 × 平均購入回数
※平均購入回数=初回購入 1回 + リピート回数(一定期間)

より丁寧にやるなら、コホート(獲得月ごと)で「月次リピート率×客単価×粗利率」を足し上げます。

② サブスク(月額課金)

LTV(粗利)= ARPU(月間平均売上) × 粗利率 × 平均継続月数
かつ、平均継続月数 ≒ 1 ÷ 月次解約率(チャーン)

例:ARPU 3,000円、粗利率70%、月次解約3% → 平均継続 ≒ 33.3ヶ月 → LTV≒ 3,000×0.7×33.3=約70,000円。

③ 混合(初期費+月額)

LTV(粗利)= 初期粗利 +(月額×粗利率×平均継続月数)

コホートで見る簡易LTV(例:6ヶ月)

下の表は、1,000人を獲得し、平均客単価4,000円、粗利率60%、月次リピート率を段階的に仮置きした場合の「累計LTV(粗利)」の推移例です。

購買人数 1人あたり粗利 月粗利 累計LTV(1人あたり)
初月 1,000 2,400円(=4,000×0.6) 2,400,000円 2,400円
2ヶ月目 400(40%リピート) 2,400円 960,000円 3,360円
3ヶ月目 250(25%) 2,400円 600,000円 3,960円
4ヶ月目 150(15%) 2,400円 360,000円 4,320円
5ヶ月目 100(10%) 2,400円 240,000円 4,560円
6ヶ月目 80(8%) 2,400円 192,000円 4,752円

この例では、6ヶ月で1人あたり粗利ベースのLTVが4,752円。この範囲で許容CPAを決めるのが現実的です。

許容CPA(獲得単価)の決め方

許容CPA = LTV(粗利)× 取得に回せる比率 − 維持/配送などの追加コスト

取得に回せる比率の目安:

  • 短期回収(〜3ヶ月):40~60%(キャッシュ重視)
  • 中期回収(〜6ヶ月):60~80%(成長と両立)
  • 長期回収(〜12ヶ月):80~100%(資金に余裕があるケース)

例(上表のLTV=4,752円、比率70%、追加コスト0円):許容CPA ≒ 3,326円。このCPAを達成できるよう、入札・ターゲティング・LPを設計します。

広告費の予算の決め方(5ステップ)

  • LTVを確定(粗利ベース・回収期間を明示)。
  • 許容CPAを算出(上記式)。
  • 月間獲得目標を設定(例:新規300件)。
  • 月間広告予算=許容CPA×獲得目標(例:3,326円×300=約100万円)。
  • 資金繰りチェック:ペイバック期間に対して現金の余力を確認。必要なら獲得目標やチャネル配分を調整。
  • 実運用では、獲得効率の良いチャネル(指名検索・リマーケ)から枠を埋め、徐々に上流(比較・認知)へ拡張するとリスクが下がります。

CPCとCVRから逆算する(入札/クリエイティブの目安)

CPA ≒ CPC ÷ CVR → 許容CPAが決まれば、目標CPC ≒ 許容CPA × CVR

例:許容CPA 3,326円、LP CVR 2.0% → 目標CPC ≒ 66.5円。これを上回るなら、CVR改善(A/Bテスト)か入札/面の見直しが必要です。
なお、CVR改善の具体策は下記で詳しく解説しています。

A/BテストでCVRと広告の費用対効果を上げる方法【GA4対応】 A/BテストでCVRと広告の費用対効果を上げる方法【GA4対応】

よくある落とし穴

  • 売上ベースのLTVで計算:必ず粗利ベースに。
  • ペイバック期間の未定義: "そのうち回収"は資金ショートの元。
  • オーガニック混入:広告のCPAは広告経由のみで計算(重複除去)。
  • 解約/返品の未反映:チャーン・返品率を差し引いた実質LTVを使う。
  • チャネル混同:指名検索と純新規を分けて管理(許容CPAも別)。

ダッシュボードの最小構成

  • 新規獲得数/CPA(チャネル別)
  • 初月粗利・累計粗利(獲得月コホート)
  • 月次解約率(サブスク)/リピート率(非サブスク)
  • ペイバック残高(未回収広告費)

この4つが見えていれば、"増やす/止める/改善する"の判断がぶれません。

まとめ:LTV→CPA→予算の順で決める

「いくらならクリックできるか」ではなく、「いくらまで獲得しても利益が残るか」から逆算しましょう。LTVを粗利ベースで算出 → 許容CPAを設定 → 月間獲得目標で予算化。あとは、LPと広告のA/BテストでCVRを上げ、目標CPCのレンジを広げていけば、売上の伸びと利益の両立が見えてきます。

よくある質問(FAQ)

Q. LTVの計算方法はどれを使えばいい?

A. 基本は粗利ベースで、非サブスクは「平均粗利単価×平均購入回数」、サブスクは「ARPU×粗利率×平均継続月数(≈1÷月次解約率)」が実務的です。

Q. 広告費の予算の決め方が分かりません。

A. まずLTV→許容CPAを出し、月間獲得目標と掛け算します(例:許容CPA3,300円×300件=約100万円)。ペイバック期間に対して資金余力を必ず確認してください。

Q. 初回赤字でも大丈夫?

A. ペイバック期間内に黒転し、チャーン/返品を織り込んだ実測LTVで上回れるなら問題ありません。回収が遅い場合はCVR改善やチャネル配分の見直しを。

(※本ページはプロモーションが含まれています。)

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