MakeShopとは？評判・料金・デメリットを実際の運用経験から解説 26.08.26  （更新: 26.08.26）

MakeShop（メイクショップ）は、商品登録や受注管理、会員機能、販促など、自社ECの運営に必要な機能を幅広く備えたネットショップ構築サービスです。販売手数料が0円で、デザインやページをカスタマイズできる点が魅力ですが、月額料金や操作性、追加費用が気になり、導入を迷っている方もいるでしょう。

私はMakeShopで構築されたECサイトの運用に携わり、商品ページやカテゴリーページの改修、SEO対策、購入導線の改善、日々の更新作業などを行っています。実際に管理画面を使っていると、公式サイトの機能一覧だけでは伝わりにくい便利さがある一方、初めて触れる人が戸惑いやすい部分も見えてきます。

先に結論をお伝えすると、MakeShopは、低コストで小さく試すことよりも、必要な機能とカスタマイズ性を生かしながら自社ECを育てたい事業者に向いています。ただし、ショップの規模や運用体制によっては、月額料金や管理の手間が負担になる可能性があります。

この記事では、MakeShopの評判・口コミ、料金や手数料、メリット・デメリットを、実際の運用経験を交えて解説します。Shopify、BASE、STORESなどとの違いや、向いているショップ・向いていないショップも紹介しますので、自社に合うサービスか判断する際の参考にしてください。

MakeShop（メイクショップ）とは

MakeShopは、GMOメイクショップ株式会社が提供するASP型のECサイト構築サービスです。自社でカートシステムを一から開発しなくても、商品登録、注文受付、在庫・会員管理、決済、販促など、ネットショップの開設と運営に必要な仕組みを利用できます。

楽天市場やAmazonなどのECモールへ出店するサービスではなく、独自ドメインを使用して自社のネットショップを構築するためのサービスです。ショップのデザインや販売方法を自社に合わせやすく、顧客との関係を継続的に築ける一方、SEO、Web広告、SNSなどを使った集客は自社で取り組む必要があります。

MakeShopには、一般的な自社EC向けの「プレミアムプラン」と、大規模な商品管理や外部システムとの連携に対応する「エンタープライズプラン」があります。ショップの規模や必要な機能に合わせて選択できます。

GMOメイクショップ株式会社が提供するECサイト構築サービス

MakeShopを運営しているのは、GMOインターネットグループのGMOメイクショップ株式会社です。ネットショップを開設するためのページ作成機能だけでなく、商品・注文・顧客の管理、決済、集客、リピーター施策など、開店後の運営を支える機能も提供しています。

管理画面から商品や注文を管理できるため、受注のたびに個別の決済処理や在庫更新を一から行う必要はありません。クーポン、ポイント、会員ランク、再入荷通知、メール配信などを使い、購入後の再訪やリピート購入を促すこともできます。

一方で、MakeShopを契約しただけで商品が売れるわけではありません。ECモールのように、すでに利用者が集まっている売り場へ出店する仕組みではないため、商品の見せ方、検索対策、広告、SNS、メール配信などを組み合わせ、ショップへ見込み客を呼び込む必要があります。

MakeShopは単にネットショップを開設するためのサービスではなく、自社で販売施策やページ改善を続けながらECサイトを育てるための土台と考えると、サービスの役割が分かりやすくなります。

MakeShopの主な特徴

MakeShopは、商品を掲載して注文を受ける基本機能に加えて、販促、会員管理、デザイン変更、外部サービスとの連携など、幅広い機能を備えています。

ただし、すべての機能を必ず使う必要はありません。機能によっては別途申し込みや追加料金、外部サービスとの契約が必要です。自社に必要な機能を決めずに導入すると、使わない機能が増えたり、想定していなかった費用が発生したりする可能性があります。

機能数の多さだけで判断せず、自社の商品数、販売方法、担当者数、今後実施したい販促施策に合っているかを確認することが大切です。

プレミアムプランとエンタープライズプランの違い

MakeShopの基本プランは、「プレミアムプラン」と「エンタープライズプラン」の2種類です。標準機能を中心に自社ECを運営する場合はプレミアムプラン、商品数が多い場合や外部システムとの連携、独自の機能開発が必要な場合はエンタープライズプランが候補になります。

※料金は2026年8月時点の税込価格です。機能や料金、キャンペーン内容は変更される場合があるため、申し込み前に最新情報をご確認ください。

商品登録数が10,000点以内で、MakeShopの標準機能を中心に運営する場合は、まずプレミアムプランを検討することになります。エンタープライズプランは、商品数や担当者数が多いショップ、基幹システムとの連携が必要な企業、標準機能では対応できない販売方法を実現したい企業向けです。

どちらのプランも販売手数料は0円ですが、クレジットカードなどの決済手数料や、一部のオプション料金は別に発生します。月額料金だけで比較せず、利用する決済方法や追加機能を含めた費用を確認する必要があります。

プレミアムプランは15日間無料で試すことができます。契約前に管理画面の操作性や商品登録、デザイン編集などを確認したい方は、MakeShopの無料体験を利用して、実際の画面を触ってみるとよいでしょう。

MakeShopの評判・口コミ

MakeShopの評判を調べると、「機能が充実している」「サポートが安心」といった良い口コミがある一方、「管理画面が分かりにくい」「初心者には機能が多い」といった意見も見つかります。

ECサイト構築サービスの使いやすさは、ショップの規模、商品数、担当者の経験、利用する機能によって評価が変わります。簡単な商品登録や受注処理を中心に使う場合と、デザイン変更や外部サービスとの連携まで行う場合では、必要な知識や作業量が異なるためです。

2026年8月時点では、法人向けIT製品レビューサイトのITreviewに掲載されているMakeShopの口コミは76件で、総合評価は5点満点中4.0です。また、BOXILのMakeShopの口コミにも、異なる業種・企業規模の利用者によるレビューが掲載されています。

※レビュー件数や評価は変動します。また、口コミは投稿者個人の利用環境や感想に基づくため、すべてのショップに同じ評価が当てはまるとは限りません。

MakeShopの良い評判・口コミ

公開されている口コミでは、EC運営に必要な機能がまとまっていることや、デザインの自由度、サポート体制を評価する声が見られます。

特に、商品を掲載するだけでなく、会員施策やキャンペーン、ページ改善を継続したいショップからは、機能の多さが利点として受け止められています。

また、販売手数料が0円であるため、一定以上の売上があるショップでは、売上に応じて販売手数料が発生するサービスより費用を抑えやすい点も評価につながっています。

MakeShopの悪い評判・口コミ

悪い評判としては、機能が多いことによる操作の難しさや、デザインを細かく変更する際に知識が必要になることが挙げられています。

MakeShopの悪い口コミには、良い口コミと表裏一体になっているものもあります。機能が多いことは本格的なEC運営では強みになりますが、必要な機能が少ないショップには複雑に見えます。デザインの自由度も、制作知識がある人には利点ですが、初心者には難しさとして感じられます。

評判や口コミを実際の運用経験から検証

私がMakeShopのECサイトを実際に運用している範囲でも、公開されている口コミの傾向と大きな違いはありません。

商品登録、受注確認、会員管理、クーポンなど、日常的に利用する機能は、操作に慣れれば問題なく進められます。複数の業務を同じ管理画面で扱えるため、商品情報や注文状況を確認しながら販促設定を行える点は便利です。

一方で、使用頻度の低い設定を変更するときは、目的の画面を探したり、マニュアルで仕様を確認したりすることがあります。「初心者でも使いやすい」という口コミと「管理画面が分かりにくい」という口コミが両方あるのは、利用する機能の範囲が違うためだと感じます。

商品登録や受注処理を覚えることと、ショップ全体を自由にカスタマイズすることは、難易度が同じではありません。日常的な更新は担当者が覚えられても、デザイン変更、特殊な表示制御、SEOを考慮したページ改修などには、HTML・CSSやECサイト制作の知識が必要になる場合があります。

また、料金についても、月額費用だけを見ると安いサービスではありません。しかし、商品数が多く、会員施策や販促機能を利用し、継続的に自社ECを改善するショップであれば、機能と費用のバランスは悪くありません。

口コミを踏まえた私の評価は、MakeShopは「簡単さだけを優先するサービス」ではなく、運用を覚えながら本格的な自社ECを育てたい事業者に向いたサービスです。低価格で小さく販売を試したい場合と、売上や商品数を増やしていきたい場合では、評価が変わります。

管理画面の使いやすさは口コミだけでは判断しにくいため、導入を検討している方は、MakeShopの無料体験で、商品登録やデザイン設定などの操作を実際に確認してみるとよいでしょう。

MakeShopの料金・費用・手数料

MakeShopの料金を確認するときは、基本となる初期費用と月額料金だけでなく、決済サービスの月額費用、注文ごとの決済手数料、有料オプションまで見る必要があります。

MakeShopは販売手数料が0円ですが、クレジットカードなどで注文を受けた場合の決済手数料まで無料になるわけではありません。

プレミアムプランでカード決済を導入する場合、基本の月額料金13,750円だけではなく、決済サービスの月額費用1,650円も見込む必要があります。さらに、売上に応じた決済手数料が発生します。

※以下の料金は2026年8月時点の税込価格です。料金、手数料、キャンペーン、適用条件は変更される場合があるため、契約前に最新情報をご確認ください。

プレミアムプランの初期費用・月額料金

プレミアムプランは、標準機能を中心に本格的な自社ECを運営したいショップ向けのプランです。商品を10,000点まで登録でき、販売手数料は0円です。

1か月契約で「makeshopペイメント」を利用する場合、毎月の固定費は、基本料金13,750円と決済サービスの月額費用1,650円を合わせた月額15,400円です。

契約開始時には初期費用11,000円も必要になるため、初月の固定費を単純に合計すると26,400円です。この金額に、実際の売上に応じた決済手数料や、利用するオプション料金が加わります。

長期契約による月額料金の割引

プレミアムプランには長期契約割引があり、6か月以上の契約をまとめて行うと、1か月あたりの基本料金が安くなります。

長期契約の料金は一括払いとなり、途中で解約しても返金されません。操作性や必要な機能を確認していない段階で長期契約を選ぶのではなく、無料体験や短期契約を利用してから判断した方が安全です。

エンタープライズプランの初期費用・月額料金

エンタープライズプランは、大量の商品を扱うショップ、複数の担当者で運営する企業、外部システムとの連携や独自カスタマイズが必要な企業向けです。

プレミアムプランより月額料金は高くなりますが、カード決済の月額費用が0円となり、決済手数料も低く設定されています。BtoB向け機能、定期購入、シークレットショップなど、プレミアムプランでは有料になる一部機能を月額料金内で利用できる場合もあります。

ただし、基幹システムとの連携や独自機能の開発が必要な場合は、月額55,000円だけで完結するとは限りません。開発内容によって初期費用や保守費用が変わるため、要件を伝えたうえで個別見積もりを取る必要があります。

商品登録数が10,000点以内で標準機能を中心に運営する場合は、まずプレミアムプランを検討し、必要なオプションを追加した場合の総額がエンタープライズプランに近づく場合に、両プランを比較するとよいでしょう。

販売手数料と決済手数料

MakeShopの料金で間違えやすいのが、「販売手数料」と「決済手数料」の違いです。

「販売手数料0円」は、売上に応じてMakeShopへ支払う販売手数料がないという意味で、決済に関する費用がすべて0円という意味ではありません。

たとえば、プレミアムプランを1か月契約し、月商100万円のすべてを決済手数料3.19％のカード決済で受け付けた場合、概算は次のようになります。

※月商100万円のすべてを3.19％のカード決済で受け付けた場合の単純計算です。オプション料金、振込手数料、ほかの決済方法に関する費用などは含んでいません。

売上に応じた販売手数料がないため、売上が増えるほど他サービスより有利になる可能性があります。ただし、実際の費用を比較するときは、利用予定の決済方法と売上構成をもとに計算する必要があります。

有料オプションなど追加で発生する費用

MakeShopは標準機能が豊富ですが、ショップの運営方法によっては有料オプションが必要です。比較的利用を検討しやすい追加オプションには、次のようなものがあります。

このほか、定期購入、BtoB向けの価格・商品表示制御、LP一体型の注文機能、外部システム連携などにも追加費用がかかる場合があります。

たとえば、プレミアムプランで取引先ごとに価格や表示商品を変更するBtoB機能を追加する場合、1機能につき110,000円からの買い切り費用が設定されています。複数のBtoB機能が必要になる場合は、エンタープライズプランとの総額比較が必要です。

また、MakeShopへ支払う利用料以外にも、独自デザインの制作、商品登録、ページ制作、写真撮影、広告運用、SEO対策、日々の更新を外部へ依頼する場合は、別途制作費や運用費が発生します。

導入前には、「MakeShopの利用料」だけでなく、「必要な決済」「追加機能」「制作」「開店後の運用」を含めた年間費用を確認することが重要です。

プレミアムプランは15日間無料で利用できます。必要な機能が標準で使えるか、有料オプションが必要かを確認したい方は、MakeShopの無料体験で管理画面を確認してから契約を検討するとよいでしょう。

MakeShopを実際に運用して感じたメリット

実際にMakeShopを使ったECサイトの運用や改修に携わって感じるメリットは、ネットショップを開設できることだけではありません。商品ページやカテゴリーページの修正、SEO対策、購入導線の改善、キャンペーンの実施など、ショップ公開後も改善を積み重ねられる余地が大きいことが強みです。

商品管理から販促、顧客対応まで幅広い機能が用意されているため、ある程度の規模まで同じカートシステムを使い続けやすい点もメリットです。

一方で、機能が多いからといって自動的に売上が伸びるわけではありません。自社の商品や顧客に合った機能を選び、適切に活用することが重要です。

ネットショップ運営に必要な機能が幅広くそろっている

MakeShopには、商品登録、在庫管理、注文管理、会員管理、配送設定、決済、ポイント、クーポン、メール配信など、ネットショップ運営に必要な機能が幅広く用意されています。

日々の受注処理だけでなく、商品数が増えたときの一括変更や、既存顧客への販促まで同じサービス内で対応しやすいため、複数の外部ツールを使い分ける手間を抑えられます。

特に商品数が多いショップでは、CSVによる商品情報や価格、在庫の一括変更が役立ちます。一件ずつ管理画面から修正するよりも、更新作業の時間や入力ミスを減らしやすくなります。

ただし、一部の機能や外部サービスとの連携には、別途申し込みや追加費用が必要です。利用したい機能が基本料金に含まれているかは、導入前に確認しておきましょう。

販売手数料が0円で売上が増えても負担が膨らみにくい

MakeShopは、商品が売れるたびに売上の一定割合が差し引かれる販売手数料を設けていません。そのため、売上が増えても、MakeShopに支払う販売手数料が売上に比例して増えないことがメリットです。

販売手数料が設定されているネットショップ作成サービスでは、売上が伸びるほど手数料の総額も大きくなります。MakeShopは基本的に固定の月額料金で利用するため、売上規模が大きいショップほど、販売手数料0円の恩恵を受けやすくなります。

ただし、販売手数料が0円でも、クレジットカードなどの決済手数料は発生します。また、売上が少ない段階では月額料金の負担が相対的に大きくなるため、現在の売上だけでなく、今後の販売計画も踏まえて判断することが大切です。

デザインや商品ページを細かくカスタマイズできる

MakeShopでは、テンプレートを利用したショップ制作に加えて、クリエイターモードを使ったHTML・CSSの編集にも対応しています。

実際の運用では、単に見た目を変えるだけでなく、商品ページやカテゴリーページに必要な情報を追加できることが重要です。

私がMakeShopのショップを改修する際も、商品ページやカテゴリーページの情報を補い、ユーザーが商品を選びやすい構成へ変更することがあります。検索キーワードに合った説明文や内部リンクを追加できるため、SEO対策にも取り組めます。

MakeShopを導入すれば自動的に検索順位が上がるわけではありません。しかし、タイトルや説明文、ページ内のコンテンツなどを変更できるため、カートシステムを乗り換えずにSEOや購入率の改善を続けられる点は大きなメリットです。

なお、細かなカスタマイズにはHTMLやCSSの知識が必要です。社内で対応できない場合は、MakeShopの制作経験がある制作会社や担当者への依頼も検討しましょう。

販促やリピーター獲得に使える機能が多い

自社ECサイトでは、新規顧客を集めるだけでなく、一度購入した顧客に再び利用してもらう取り組みも欠かせません。MakeShopには、クーポン、ポイント、会員ランク、メールマガジン、再入荷通知など、再購入を促すための機能が用意されています。

販促機能が多いことは魅力ですが、割引を繰り返すだけでは利益が残りにくくなります。「誰に」「どの商品を」「どのタイミングで案内するか」を決めて使うことが大切です。

顧客の購入履歴や商品の特性に合わせて施策を使い分けることで、値下げだけに頼らず、リピーターの獲得や購入単価の向上を目指せます。

マニュアルや問い合わせ窓口が用意されている

MakeShopにはオンラインマニュアルが用意されており、商品登録や配送設定など、基本的な操作方法を確認できます。また、電話、メール、質問掲示板によるサポート窓口も設けられています。

ネットショップを運営していると、普段は使わない設定を変更するときや、管理画面の挙動が分からないときがあります。そのような場合に、公式のマニュアルや問い合わせ窓口で確認できることは安心材料になります。

ただし、公式サポートがショップの制作や売上改善まで代行してくれるわけではありません。MakeShopの操作や仕様に関する相談は公式サポート、デザイン制作やSEO、購入導線の改善は制作会社や専門家というように、相談内容に応じて窓口を使い分けるとよいでしょう。

このようにMakeShopは、日々の運営業務だけでなく、ショップ公開後の改修や販促にも取り組みやすいサービスです。特に、自社ECを継続的に育て、売上規模を拡大していきたいショップに向いています。

MakeShopを実際に運用して感じたデメリット

MakeShopは機能が豊富で、ショップの成長に合わせてさまざまな施策を実施できる一方、初めて利用する人にとっては分かりにくい部分もあります。

私が実際にMakeShopの運用や改修に携わる中でも、設定する場所を探すのに時間がかかったり、細かなデザイン変更に専門知識が必要になったりする場面がありました。

ただし、以下のデメリットは、MakeShopを導入すべきではないという意味ではありません。ショップの規模、社内の運用体制、必要な機能と照らし合わせて、自社にとって負担になるかを判断することが大切です。

売上が少ない段階では月額料金が負担になりやすい

MakeShopは、商品が売れていない月でも月額料金が発生します。販売手数料は0円ですが、売上が少ない段階では、月額料金が売上や利益に占める割合が大きくなります。

そのため、まずは商品が売れるかを低コストで試したい個人や、商品数が少ない小規模ショップにとっては、無料または低価格で利用できるネットショップ作成サービスの方が始めやすい場合があります。

一方、すでに実店舗やモールで一定の売上がある場合や、商品数を増やして本格的に自社ECを運営する場合は、販売手数料0円のメリットを受けやすくなります。

月額料金だけで判断せず、想定する売上、決済手数料、必要な機能、運営期間を踏まえて比較しましょう。

機能が多く、設定場所を見つけにくいことがある

MakeShopは多くの機能を備えている反面、管理画面の設定項目も多くなっています。変更したい内容によって操作する画面が異なるため、導入直後は目的の設定場所を見つけるまでに時間がかかることがあります。

実際の運用でも、商品情報、ショップデザイン、配送・決済、会員機能、販促、SEOなど、それぞれ設定する場所が異なります。設定項目同士が関連している場合もあり、一つの画面を変更するだけでは希望どおりに反映されないことがあります。

よく使う操作や設定については、自社用の手順書を作成しておくと引き継ぎがしやすくなります。CSVによる一括変更を行う場合は、変更前のデータを保存し、少数の商品で確認してから全体へ反映する方法が安全です。

細かなカスタマイズにはHTML・CSSの知識が必要

MakeShopにはテンプレートやノーコードのデザイン機能が用意されているため、専門知識がなくても基本的なショップは開設できます。

しかし、商品に合わせてページ構成を変更したり、独自の購入導線を追加したりする場合は、HTMLやCSS、MakeShop独自タグに関する知識が必要です。

共通テンプレートを変更すると、複数のページへ影響する場合もあります。修正後は、対象ページだけでなく、ほかの商品ページやスマートフォン表示、カートまでの操作も確認しなければなりません。

テンプレートを使って開設することと、自社の商品に合わせて使いやすいECサイトへ改善することは別の作業です。細かなカスタマイズを自社で行えない場合は、制作や改修の外注費も見込んでおきましょう。

SEO設定はページの種類ごとに確認が必要

MakeShopには、ブラウザタイトル、description、noindex、canonical、XMLサイトマップなど、SEOに関する設定機能があります。しかし、MakeShopを利用するだけで検索順位が上がるわけではありません。

実際にSEO改善を行う場合は、検索キーワードに合わせて、カテゴリーページや商品ページの役割を決める必要があります。そのうえで、ページタイトルや説明文、商品情報、選び方、比較情報、内部リンクなどを個別に見直します。

私がMakeShopのサイトを確認する際も、商品は数多く登録されているものの、カテゴリーページの説明が少なかったり、商品ページごとのtitleやdescriptionが十分に設定されていなかったりするケースがあります。

MakeShop自体がSEOに弱いというよりも、SEO機能をどのページで、どのように使うかを運営者側で考える必要があることが注意点です。

具体的な設定箇所や改善項目については、MakeShop SEO対策のページでも解説しています。

利用する機能によっては追加費用が発生する

MakeShopの基本機能だけで運営できるショップもありますが、運営方法によっては有料オプションや外部サービスが必要になります。

導入時には月額料金だけを見るのではなく、決済、必要なオプション、制作、保守、集客まで含めた総額を確認しましょう。

すべての機能を最初から追加する必要はありません。「開店時に必要な機能」「売上が増えてから追加する機能」「当面は使わない機能」に分けると、不要な費用を抑えやすくなります。

管理画面の操作性や必要な機能は、実際に触ってみなければ分かりにくい部分もあります。契約前にMakeShopの無料体験を利用し、商品登録やデザイン設定、受注管理などを確認しておくことをおすすめします。

MakeShopが向いているショップ・向いていないショップ

MakeShopが向いているかどうかは、会社やショップの規模だけでは決まりません。商品数、売上の見込み、必要な機能、集客方法、日々の運用を担当できる人がいるかによって判断が変わります。

結論として、MakeShopは自社ECを本格的に運営し、公開後も商品ページや販促施策を改善していきたいショップに向いています。一方、固定費をかけずに数商品だけ販売したい場合や、ネットショップの運用に時間を割けない場合は、ほかのサービスが適している可能性があります。

MakeShopが向いているショップ

MakeShopは、ネットショップを開設するだけでなく、商品数や売上の増加に合わせて機能を活用したいショップに向いています。

個人事業主や小規模事業者であっても、すでに顧客や販売実績があり、自社ECを今後の主要な販売経路として育てたい場合はMakeShopが選択肢になります。

特に、商品を登録して終わりではなく、検索流入、商品ページからカートへの遷移、リピート購入などを確認しながら改善できるショップに向いています。

MakeShopが向いていないショップ

MakeShopは機能が豊富な分、すべてのショップに適しているわけではありません。次のような場合は、無料または低価格で利用できるネットショップ作成サービスも含めて比較した方がよいでしょう。

売上規模や運用体制から判断する目安

MakeShopを導入するか迷った場合は、現在の売上だけでなく、今後の販売計画や運用体制も含めて判断します。

「月商がいくら以上ならMakeShopがお得」と一律に決めることはできません。平均購入単価、決済方法、利益率、利用するオプションによって、ショップごとの負担が異なるためです。

費用を比較するときは、月額料金だけでなく、決済手数料、販売手数料、オプション費用を含めて計算します。月額無料のサービスでも、売上に応じた手数料が大きくなれば、MakeShopより総額が高くなる場合があります。

現在の売上が少なくても、商品数や販売規模を拡大する計画があり、集客方法と運用担当者が決まっている場合は、最初からMakeShopを選ぶ方法があります。後からカートシステムを変更すると、商品・顧客データの移行、デザイン制作、決済や配送の再設定などが必要になるためです。

反対に、売上の見込みがなく、運用担当者も決まっていない場合は、月額無料のサービスで販売を試してから判断する方が負担を抑えられます。

一定の売上が見込めるか、MakeShopの機能を使う予定があるか、運用を継続できるかの3点が、導入を判断する主な目安です。

管理画面の操作性や必要な機能については、契約前にMakeShopの無料体験で確認しておきましょう。

MakeShopとほかのネットショップ構築サービスを比較

ネットショップ構築サービスは、月額料金だけでなく、商品が売れたときの手数料、標準で利用できる機能、デザインの自由度、外部サービスとの連携、運用のしやすさまで含めて比較する必要があります。

MakeShopは月額料金がかかる一方、販売手数料が0円で、国内向けECの運営や販促に必要な機能を幅広く利用できることが特徴です。低コストで始められるBASEやSTORES、海外販売やアプリ連携に強いShopifyなどとは、適しているショップが異なります。

※料金は2026年8月時点の税込価格です。契約期間、決済方法、プラン、オプションなどによって実際の費用は異なります。

MakeShopとShopifyの違い

MakeShopとShopifyの大きな違いは、機能を追加する方法と、想定する販売地域です。

MakeShopは、商品管理、会員管理、クーポン、ポイント、メールマガジンなど、国内向けECで利用される機能を同じサービス内で使いやすいことが特徴です。一方、Shopifyは、必要な機能をShopify App Storeのアプリで追加しながら、ショップを拡張していく仕組みに強みがあります。

月額料金はShopifyのBasicプランの方が低く設定されています。ただし、有料テーマや有料アプリを複数導入すると、月額費用が増えることがあります。Shopifyでは外部の決済サービスを利用した場合、決済サービス側の費用に加えてShopifyの取引手数料が発生する場合もあります。

MakeShopはShopifyより基本の月額料金が高いものの、販売手数料が0円で、国内向けの販促機能をまとめて利用しやすいことがメリットです。

国内向けECの運営機能を重視するならMakeShop、海外販売やアプリによる拡張性を重視するならShopifyが選択の目安になります。

MakeShopとBASE・STORESの違い

BASEとSTORESは、月額0円のプランからネットショップを始められることが特徴です。商品が売れるまで固定費がかからないため、ネット販売が初めての場合や、数点の商品から需要を試したい場合に利用しやすいサービスです。

一方、無料プランでは、商品が売れたときに決済手数料やサービス利用料が発生します。月額料金だけを見るとMakeShopより安く始められますが、売上が増えるほど手数料の総額も増えます。

BASEとSTORESにも有料プランがあり、月額料金を支払うことで決済手数料を抑えられます。そのため、売上が増えた場合は、無料プランを使い続けるのではなく、有料プランやMakeShopへの切り替えも含めて費用を比較することが大切です。

商品数が少なく、まず販売を試したい段階ならBASEやSTORES、本格的な自社ECとして商品管理やリピーター施策まで行いたい場合はMakeShopが候補になります。

MakeShopとカラーミーショップの違い

MakeShopとカラーミーショップは、どちらも国内事業者が提供するネットショップ構築サービスです。代表的な有料プランでは販売手数料が0円で、HTML・CSSを使ったデザインの編集にも対応しています。

主な違いは、月額料金と標準機能の範囲です。カラーミーショップは無料プランに加えて、月額4,950円のレギュラープランがあり、MakeShopより固定費を抑えて自社ECを運営できます。

MakeShopはプレミアムプランの月額料金が高い一方、商品管理、会員管理、販促、分析など、本格的なEC運営を想定した機能を幅広く利用できます。

カラーミーショップの月額料金が安いという理由だけで決めるのではなく、利用したい機能が契約プランに含まれているか、有料アプリやオプションが必要かまで確認しましょう。

MakeShopとカラーミーショップのどちらが安いかは、ショップの売上、決済方法、必要な機能によって変わります。月額料金、決済手数料、追加機能、制作・運用費を含めた総額で比較することが重要です。

ほかのサービスも含めた詳しい違いは、ECサイト構築サービスの比較で解説しています。

比較したうえでMakeShopが自社に合いそうな場合は、MakeShopの無料体験で、商品登録や管理画面の操作性を確認してみてください。

MakeShopを導入する前に確認したいポイント

MakeShopを導入する前には、料金や機能だけでなく、誰が運用するのか、現在のショップから何を移行するのかまで確認しておく必要があります。

実際のEC運用では、契約後に必要なオプションが判明したり、商品データの移行に想定以上の時間がかかったりすることがあります。ショップの公開が遅れないよう、契約前に次の4点を確認しておきましょう。

決済手数料やオプションを含めた費用を確認する

MakeShopの費用を確認するときは、初期費用と月額料金だけで判断しないようにしましょう。利用する決済方法、オプション、デザイン制作、外部サービスなどによって、毎月の総額が変わります。

費用は、月額料金＋決済手数料＋オプション費用＋制作・運用費用で考えます。想定する月商、平均購入単価、注文件数を使い、売上が少ない場合、想定どおりの場合、増えた場合の3通りで試算すると判断しやすくなります。

販売手数料が0円でも、決済手数料まで0円になるわけではありません。利益率の低い商品を扱う場合は、売上ではなく、手数料を差し引いた後にどれだけ利益が残るかを確認しましょう。

必要な機能と運用担当者を決めておく

MakeShopには多くの機能がありますが、機能の数だけでサービスを選ぶと、実際には使わない機能へ費用や設定時間をかけることがあります。

導入前に、必要な機能を「開店時に必要」「売上が増えてから追加」「当面は使わない」に分けておきましょう。

必要な機能が決まったら、それぞれが基本料金に含まれているか、有料オプションや外部サービスが必要かを確認します。

あわせて、ショップ公開後の担当者も決めておく必要があります。

すべてを別々の担当者にする必要はありませんが、少なくとも誰が責任を持って更新するのかは決めておきましょう。社内で対応できない作業は、制作会社や運用支援会社へ依頼する範囲と予算も確認しておきます。

無料体験で管理画面や操作性を確認する

機能一覧を読むだけでは、管理画面の使いやすさや自社の運用に合うかまでは判断できません。契約前に無料体験を利用し、実際の業務を想定した操作を確認しましょう。

確認するときは、サンプル商品だけでなく、自社で販売予定の商品を1～3点程度登録することをおすすめします。選択肢や追加料金がある商品は、それらの設定も試しておくと、運用開始後の作業をイメージしやすくなります。

ショップの見た目だけでなく、商品登録、受注処理、在庫更新など、日常的に使用する管理画面を確認することが重要です。可能であれば、実際に運用する担当者にも操作してもらいましょう。

自社の商品や運用方法に合うか確認したい場合は、MakeShopの無料体験から管理画面を試すことができます。

既存ショップから移行する場合はデータと作業量を確認する

楽天市場、Yahoo!ショッピング、Shopify、カラーミーショップなどですでに販売している場合は、MakeShopへ何のデータを移せるか確認します。

商品データや会員データはCSVで一括登録できますが、現在のショップから出力したCSVをそのまま取り込めるとは限りません。MakeShopの登録形式に合わせて項目名、文字数、画像URL、カテゴリー、選択肢などを変換する作業が必要になる場合があります。

会員情報を移行できても、現在のパスワードをそのまま引き継げるとは限りません。会員へパスワードの再設定を依頼する必要があるか、事前に確認しておきましょう。レビュー、注文履歴、クーポン、ポイントなども、移行できる範囲がサービスごとに異なります。

また、カートを変更すると商品ページやカテゴリーページのURLが変わる場合があります。検索流入を失わないよう、現在のURLと移行後のURLを対応させ、必要なページへ301リダイレクトを設定します。Googleサーチコンソール、GA4、広告タグなどの再設定も必要です。

移行作業は、次の順序で進めると確認漏れを防ぎやすくなります。

商品数や会員数が多い場合は、データ加工や確認にも時間がかかります。通常の受注業務を続けながら移行する場合は、データを確定する日時や、新旧ショップを切り替える手順も決めておきましょう。

自社での移行が難しい場合は、MakeShopの移行代行サービスや、MakeShopの構築経験がある制作会社へ相談する方法もあります。

MakeShopについてよくある質問（FAQ）

まとめ：MakeShopは機能を生かして自社ECを育てたいショップに向いている

MakeShopは、商品管理、受注管理、会員機能、クーポン、ポイント、メール配信など、自社ECの運営と販促に必要な機能を幅広く備えたネットショップ構築サービスです。

販売手数料が0円のため、一定の売上があるショップや、今後販売規模を拡大したいショップは、売上に比例して販売手数料が増えるサービスよりも費用を抑えられる可能性があります。

私が実際にMakeShopの運用や改修に携わって感じる大きなメリットは、ショップを開設できることだけではありません。商品ページやカテゴリーページの情報追加、SEO設定、購入導線の変更、販促施策など、公開後も同じカートシステムで改善を積み重ねられることが強みです。

MakeShopには多くの機能がありますが、導入するだけで商品が売れるわけではありません。SEO、広告、SNS、既存顧客への案内などでショップへ集客し、商品ページや購入導線を改善しながら、用意された機能を活用する必要があります。

反対に、自社の商品や顧客に合った機能を選び、継続的に運用できる体制があれば、MakeShopは自社ECを中長期的に育てるための有力な選択肢になります。

料金表や機能一覧を見るだけでは、管理画面の使いやすさや自社の商品を登録できるかまでは判断できません。契約前にMakeShopの無料体験を利用し、商品登録、デザイン、送料、受注管理などを実際に確認してみてください。