CPA(シーピーエー)【用語集】

CPAとは「Cost Per Action」または「Cost Per Acquisition」の略。
日本語では「顧客獲得単価」。

「商品購入」や「資料請求」、「お問い合わせ」など一人の顧客を獲得するためにかかった広告費などのコスト。

CPOは新規客も既存客(リピーター)も含まれるのに対し、CPAは既存客(リピーター)を含まない新規顧客のみの獲得単価。


CPA = 「全獲得コスト」 ÷ 「コンバージョン数」

(※「コンバージョン数」は購入や資料請求、会員登録などの目標。)



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